Definiția problemei agenției
Problema agenției poate fi mai bine definită ca un conflict care are loc atunci când agenții cărora li se încredințează responsabilitatea de a se ocupa de interesele directorilor au ales să folosească puterea sau autoritatea pentru beneficiile lor personale și în finanțarea corporativă, se poate explica ca un conflict de interese care are loc între conducerea unei companii și acționarii acesteia.
Este o problemă foarte frecventă și poate fi observată în aproape fiecare organizație, indiferent că este vorba de o biserică, club, companie sau orice instituție guvernamentală. Este un conflict de interese care are loc atunci când oamenii care sunt interesați de responsabilități își folosesc în mod abuziv autoritatea și puterea pentru beneficii personale. Poate fi rezolvat numai dacă organizațiile sunt dispuse să o rezolve.

Tipuri de probleme de agenție
Fiecare organizație are propriul set de obiective și obiective pe termen lung și pe termen scurt pe care dorește să le atingă într-o perioadă de timp prestabilită. În acest context, trebuie remarcat, de asemenea, că obiectivele conducerii pot să nu se alinieze neapărat la cele ale acționarilor.
Conducerea unei organizații poate avea obiective care sunt cel mai probabil derivate cu motivul de a-și maximiza beneficiile personale, în timp ce, pe de altă parte, acționarii unei organizații sunt cel mai probabil interesați de maximizarea averii lor. Acest contrast între obiectivele și obiectivele conducerii și acționarilor unei organizații poate deveni adesea o bază pentru problemele agenției. Tocmai vorbind, există trei tipuri care sunt discutate mai jos-

- Actionari vs Management - Companiile mari pot avea un numar imens de detinatori de actiuni. Este întotdeauna crucial pentru o organizație să separe managementul de proprietate, deoarece nu există niciun motiv pentru care acestea să facă parte din management. Separarea proprietății de la conducere are nenumărate avantaje, deoarece nu are nicio implicație asupra operațiunilor obișnuite de afaceri, iar compania va angaja profesioniști pentru gestionarea operațiunilor cheie ale acesteia. Dar angajarea persoanelor din afară poate deveni dificilă pentru părțile interesate. Managerii angajați pot lua decizii nedrepte și ar putea chiar să utilizeze în mod abuziv banii acționarilor și acest lucru poate fi un motiv pentru conflictul de interese dintre cei doi și, prin urmare, problemele agenției.
- Acționari v / s Creditori - acționarii ar putea ridica proiecte riscante pentru a obține mai multe profituri și acest risc crescut ar putea ridica ROR-ul necesar pentru datoria companiei și, prin urmare, valoarea totală a datoriilor în așteptare ar putea scădea. Dacă proiectul se va prăbuși, deținătorii de obligațiuni ar trebui să participe la pierderi și acest lucru poate duce la probleme de agenție cu acționarii și creditorii.
- Acționari împotriva altor părți interesate - Părțile interesate ale unei companii pot avea un conflict de interese cu alte părți interesate, cum ar fi clienții, angajații, societatea și comunitățile. De exemplu, angajații ar putea cere o creștere a salariilor, care, dacă sunt respinși de părțile interesate, atunci există probabilități de a avea probleme de agenție.
Exemple
ABC Limited vinde pastă de dinți cu gel la 20 USD. Acționarii companiei au ridicat prețul de vânzare al pastei de dinți de la 20 $ la 22 $ pentru a-și maximiza averea. Această creștere bruscă inutilă a prețului pastei de dinți a dezamăgit clienții și au boicotat produsul vândut de companie. Puțini clienți care au cumpărat produsul au realizat o scădere a calității și au fost complet dezamăgiți. Acest lucru a dus la probleme de agenție între acționari și clienții fideli și obișnuiți ai companiei.
Cauze
Pot exista diverse cauze ale problemelor de agenție. Aceste cauze diferă de poziția unui individ în companie. Cauza principală a acestor probleme este aceeași în toate cazurile care sunt nepotrivite sau conflict de interese. Când agenda acționarilor se ciocnește cu celelalte grupuri, atunci problema agenției va avea loc cu siguranță. În cazul angajaților, motivul ar fi eșecul acționarilor de a îndeplini așteptările angajaților cu privire la salariu, stimulente, program de lucru etc.
În cazul clienților, cauza ar fi eșecul acționarilor de a îndeplini așteptările clienților, cum ar fi vânzarea de bunuri de calitate slabă, aprovizionare slabă, prețuri ridicate etc. În cazul managementului, cauzele problemelor agenției ar putea fi nealinierea obiectivelor, separarea dreptului de proprietate și management etc.
Soluții la problemele agenției
Problemele de agenție existente între acționari și conducerea companiei pot fi rezolvate prin oferirea de pachete de acțiuni sau comision pentru deciziile luate de conducere și rezultatele acestora asupra acționarilor. Companiile pot încerca să rezolve aceste probleme care pot exista între acționarii săi și conducerea / creditorii / alte părți interesate (angajați, clienți, societate, comunitate etc.) prin adoptarea unor măsuri precum mecanisme de screening riguroase, oferind stimulente pentru o bună performanță și comportament și, de asemenea, penalizează pentru performanțe slabe și comportamente proaste și așa mai departe. Cu toate acestea, nu este posibil ca o organizație să se vindece complet de problemele agenției, deoarece costurile asociate au tendința de a depăși rezultatele totale mai devreme sau mai târziu.
Concluzie
Problemele agenției nu sunt altceva decât nepotrivirea intereselor dintre managementul companiei / creditorii / alți actori (angajați, clienți, societate, comunitate etc.) și acționarii săi, care mai devreme sau mai târziu pot duce la un conflict de interese. Este extrem de important ca companiile să abordeze problemele de bază pentru a se asigura că operațiunile sale regulate de afaceri nu sunt afectate. Acest tip de problemă poate exista oriunde, indiferent dacă este vorba de o companie, club, biserică sau chiar instituții guvernamentale.
Cele trei tipuri de probleme ale agenției sunt gestionarea acționarilor / acționarilor, acționarilor v / s deținătorilor de obligațiuni / creditori și acționarilor v / s altor părți interesate, cum ar fi angajații, clienții, grupurile comunitare etc. Poate fi rezolvată de companii cu ajutorul unor măsuri precum oferind stimulente pentru performanțe și comportamente bune și, de asemenea, penalizarea pentru performanțe slabe și comportamente proaste, mecanisme dure de screening și așa mai departe. Este aproape imposibil ca companiile să elimine complet problemele agenției, dar totuși poate reduce la minimum implicațiile acestora.