Definirea auditului de management
Auditul managementului înseamnă „un audit al managementului” în care sunt utilizate diferite instrumente pentru a evalua performanța și progresul managementului către procesul de luare a deciziilor cele mai bune. Accentul este aici „Calitatea luării deciziilor” unui management în loc să se concentreze asupra aspectelor operaționale.
Obiectivele auditului managementului
# 1 - Stabilirea unor strategii adecvate
Echipa trebuie să asigure capacitatea conducerii, indiferent dacă are strategii adecvate pentru a obține informațiile necesare pentru o mai bună luare a deciziilor, iar echipa se asigură, de asemenea, dacă datele colectate sunt suficiente pentru a atinge obiectivele organizației fără probleme. De obicei, strategiile sunt cheia pentru atingerea obiectivelor oricărui tip de unitate.
# 2 - Implementarea controlului intern necesar
Echipa de audit ar trebui să verifice eficiența controlului intern al organizației pentru a depăși deficiențele managementului. Dacă controalele interne implementate nu sunt suficient de eficiente, va duce la probleme inutile în proces.
Exemplu: într-o politică de rambursare a unei companii, mai întâi, un contabil verifică documentele, iar apoi contabilul principal va examina aceleași documente. În cele din urmă, casierul plătește numerarul, ceea ce asigură o verificare triplă a tranzacției. Aici controlul intern este atât de puternic încât evită orice manipulare a numerarului.
# 3 - Generarea de rapoarte la timp
- Echipa de audit a managementului ar trebui să confirme dacă conducerea a pus un control adecvat pentru a genera și furniza rapoartele la timp.
- Generarea de rapoarte va fi numită un instrument esențial pentru identificarea erorilor. Uneori, va acționa și ca un denunțător pentru a controla greșelile mai mari din timpul procesului.
- În general, rapoartele auditului ar trebui să îmbunătățească în mod regulat eficiența managementului pentru îmbunătățire.
Planul de audit și executarea managementului
Următorii pași pentru planificare și execuție -
# 1 - Numirea unui personal adecvat
În procesul de audit, ar trebui numită o persoană adecvată pentru executarea planului în cadrul unui audit de management. Adecvat în sensul că trebuie să fie calificat profesional, informat și cu experiență pentru a efectua planul de audit fără ambiguități.
# 2 - Redactarea programului de audit
- Colectarea documentelor necesare
- Evaluarea politicilor și procedurilor
- Monitorizarea strategiei
- Inspecția cărților și a altor documente justificative
- Investigați cu informațiile disponibile
- Întrebări cu personalul / echipa
- Observarea controlului intern
- Verificați verificarea tranzacțiilor și a rezultatelor acesteia
- Evaluarea și revizuirea metodei științifice (dacă este necesar)
- Pregătirea rapoartelor cu soluții
# 3 - Program de instruire
Trebuie asigurată o pregătire adecvată echipei înainte de executarea auditului.
Exemplu: Auditul de management pentru industriile de construcții a necesitat un tip specific de abilități și tehnici de evaluare care trebuie furnizate înainte de execuție.
# 4 - Preocupare pentru timp
Fiecare plan al programului de audit trebuie executat pe o cronologie adecvată pentru a obține rezultatele exacte ale acestuia.
Exemplu: Observarea procesului de fabricație poate duce la identificarea irosirii normale și anormale, care ar trebui executate în timpul procesului.
# 5 - Frecvențe de audit
Un audit ar trebui efectuat frecvent pentru a elimina greșelile care apar în timpul procesului decizional.
Frecvențele pot fi stabilite în funcție de natura afacerii și, de asemenea, trebuie luate în considerare cu durata înțelegerii afacerii și a tranzacțiilor sale
# 6 - Rapoarte cu soluții
- De obicei, raportul de audit constă în erori care întrerup conducerea pentru a lua deciziile corespunzătoare.
- Echipa ar trebui să furnizeze concluziile lor împreună cu soluțiile necesare pentru a depăși problemele.
- Fiecare raport ar trebui să ofere o analiză detaliată a repercusiunilor sale în viitor.
Exemplu
Serviciile de tehnologie informațională M / s ICI se confruntă cu multe probleme în finalizarea proiectelor la timp și au suferit pierderi uriașe din cauza întârzierii deciziilor de gestionare și a procesului aferent. Au numit recent un auditor pentru a efectua auditul asupra managementului și a procesului lor de luare a deciziilor.
Pe baza auditului, următoarele sunt concluziile:
- Nu există un control intern adecvat în management pentru a finaliza proiectele la timp;
- Nicio comunicare adecvată cu clienții pentru a finaliza proiectele la timp;
- Nicio coordonare între conducere și echipe pentru finalizarea proiectelor.
- Nu există software adecvat pentru generarea de rapoarte pentru control intern;
Constatările de mai sus trebuie clarificate pentru a obține feedback bun în viitor.
Avantaje
- Strategia adecvată Pregătirea și formarea pentru atingerea obiectivelor.
- Plasarea corectă a controalelor interne pentru luarea eficientă a deciziilor;
- Improvizarea procesului decizional de management;
- Pentru a depăși deficiențele managementului.
- Utilizarea resurselor umane adecvate.
- Rectificarea erorilor cu cel mai mic cost sau mai puține daune;
- Evitați risipa anormală de resurse, cum ar fi bărbați, materiale, bani și mașini.
- Rezultate la timp fără întârziere.
Dificultăți în efectuarea auditului de management
- Lipsa investițiilor și a tehnologiei - În general, sugestiile pot implica investiții mari în resurse 4M, cum ar fi bărbați, utilaje, materiale sau bani, care vor fi o problemă pentru majoritatea organizației. Uneori, procesul clasic poate necesita schimbarea cu o actualizare tehnologică. Totuși, conducerea sau personalul organizației pot avea probleme să treacă prin actualizările noi sau necesare.
- Lipsa suportului din partea conducerii pentru schimbare - Conducerea organizației poate avea unele probleme la schimbarea procesului clasic la cel mai recent din multe motive.
- Comportamentul personalului este uneori o problemă de executare a planului de audit deoarece poate rezista la furnizarea informațiilor reale pentru audit în momentul discuțiilor, interviurilor sau anchetelor. Ei simt că greșelile lor vor apărea în timpul procesului de audit dacă furnizează toate detaliile necesare auditului.
- Abordarea cu managementul superior - Este, de asemenea, o problemă în anumite situații în care conducerea superioară va fi împotriva procesului de audit.
Concluzie
Constatările și recomandările raportului de audit ar trebui să producă rezultate mai bune pentru organizație, în același mod în care rezultatele trebuie raportate în termeni mai buni, ceea ce ar trebui să evite conflictele ulterioare de către conducere. Recomandările constatărilor pot fi executate cu o înțelegere reciprocă între echipa de audit și conducerea superioară pentru succesul instituției.
În cele din urmă, succesul auditului se va baza pe abordarea participativă și prietenoasă, mai degrabă decât pe concentrarea doar pe hărțuirea personalului sau a conducerii pentru greșelile lor.
