Definiția eticii în afaceri
Etica în afaceri poate fi definită ca fiind studierea, aplicarea, implementarea și practicarea principiilor, politicilor și standardelor auto-definite pe diverse aspecte, cum ar fi guvernanța corporativă, suflarea, cultura corporativă, responsabilitatea socială a întreprinderilor, relații corecte și oneste etc., care sunt prescrise de diferite legi, ale căror nerespectări ale organelor de conducere pot conduce afacerea la amenzi și sancțiuni cu / fără pedepse.
Explicaţie
Afacerea este o activitate care implică o entitate care face schimbul de bunuri și servicii pentru o valoare valoroasă. Acest proces are loc într-o organizație productivă în care scopul este de a crea bunuri și servicii de vânzare cu profit. De multe ori proprietarii de întreprinderi se confruntă cu dificultăți în luarea deciziilor în ceea ce privește alegerea unui aspect, adică fie să fie etici în tranzacții, fie să se străduiască să obțină profit din cauza controverselor dintre obținerea profiturilor și faptul că sunt ambii etici. Într-o astfel de situație, liniile directoare stabilite în etica afacerilor pot ajuta proprietarii de afaceri să decidă viitorul lor mod de acțiune. Studiul dimensiunilor etice în fiecare activitate comercială, cum ar fi producția, distribuția, consumul de bunuri și servicii, este denumită etică în afaceri în finanțe.
Caracteristici
- Protecția grupurilor sociale - Obiectivul eticii în afaceri este de a oferi protecție diferitelor grupuri implicate într-o afacere precum consumatori, guvern, creditori, acționari etc.
- Bazat pe valori morale și sociale - Acesta include reguli și principii morale și sociale pentru desfășurarea afacerilor. Principii sociale protecția consumatorilor, bunăstare, tratament tarifar către grupurile sociale, servicii către societate.
- Codul de conduită - Oferă un cod de conduită prescris, care oferă îndrumări cu privire la ce trebuie să facem și ce să nu facem pentru bunăstarea societății și desfășurarea afacerilor etice.
- Cadrul de bază - Stabilește limitările sociale, culturale, legale și alte limite economice pentru a face afaceri.
- Necesită educație și îndrumare - Omul de afaceri trebuie să fie informat și motivat cu privire la avantajele urmării practicilor etice de afaceri. Camera de comerț și asociațiile comerciale joacă un rol cheie în această chestiune.
- Voluntar - Întreprinderile ar trebui să fie corecte și oneste în toate relațiile lor. Deși pentru a ține o verificare a conformității, există legi legale, dar acestea nu sunt ceva care trebuie aplicat de lege, ci ar trebui să se autoimpună și să le respecte.
- Termen relativ - Etica se schimbă de la modele de afaceri la modele de afaceri. Se poate întâmpla ca o practică de afaceri etică să se dovedească a fi un tabu pentru alta.
Exemple
Mai jos sunt exemple de etică în afaceri -
- A fi transparent - În afaceri, comunicarea clară și transparența sunt de o importanță capitală. Fiecare părți interesate, precum consumatorii, angajații etc., nu ar trebui să fie înșelate niciodată cu privire la vreunul dintre faptele în cauză.
- Nevoile clienților ar trebui prioritizate - Fiecare organizație ar trebui să încerce să lucreze în interesul consumatorilor, clienților săi, iar nevoile acestora ar trebui să aibă prioritate.
- Diversitate la locul de muncă - Managementul tinde să angajeze aceleași tipuri de persoane pentru o muncă similară; ei pot asigura tuturor oportunități egale prin introducerea unor perspective diferite în procesul de angajare.
- Respectarea informațiilor despre clienți - În domeniul financiar, este important să păstrăm secretul informațiilor clientului cu privire la soldul conturilor sale financiare, extrasele de cont etc. sau orice alte informații sensibile ale clienților săi. Aceste informații nu trebuie divulgate și turnate în public.
Tipuri
- Responsabilitate corporativă - corporațiile funcționează ca o entitate juridică separată care are anumite obligații morale și etice. Aceste responsabilități nu pot fi comparate cu codul moral personal al managerilor care conduc compania. Obligațiile pot fi externe sau interne.
- Responsabilitatea economică - Aceste responsabilități se bazează pe natura economică a acțiunilor unui individ. De exemplu, unii oameni de afaceri cred că este bine să împrumute, în timp ce alții pot considera că este imoral.
- Morală tehnică - Standardele etice stabilite de obiceiurile sau persoanele organismelor competente trebuie respectate de către organizație, profesioniști etc. Aceste coduri de conduită îi obligă pe experții contabili, avocații, medicii etc.
- Loialitatea față de organizație - Există oameni care dezvoltă un profund sentiment de loialitate față de organizația în care lucrează. Este dezvoltat din dragoste și afecțiune. Acest lucru ajută la stimularea eficientă a acestui factor, deoarece oamenii vor lucra mai mult și vor ajuta la atingerea obiectivelor unei organizații.
- Responsabilitatea juridică - Toate responsabilitățile impuse de lege sunt acoperite de această etică. Se așteaptă ca fiecare cetățean să respecte legea și, prin urmare, toate activitățile ilegale sunt considerate neetice.
- Responsabilități personale și loialități - Responsabilitățile personale includ convingerile personale ale unei persoane, cum ar fi onestitatea, ascultarea față de bătrâni, stabilirea promptă a cotizațiilor, disponibilitatea de a îndeplini sarcini excepționale, evitarea faptelor criminale etc. De asemenea, există loialități ale unui subaltern față de superior, pe care îl urmează.
- Responsabilități oficiale - O persoană care a obținut anumite funcții trebuie să respecte strict normele și standardele stabilite în această funcție oficială.
Principii de etică în afaceri
- Onestitate - În domeniul financiar, o persoană trebuie să acționeze cu deplină onestitate și integritate, deoarece include aspecte financiare.
- Evitați conflictele - Evitați conflictele de interese în relația lor profesională. Nu ar trebui să existe loc pentru apariția unui astfel de conflict.
- Conformitate - Trebuie respectate toate regulile și reglementările cu privire la pozițiile persoanelor fizice și ale companiei sale.
- Informații relevante - Este necesar să furnizați oamenilor informații ușor de înțeles și exacte. Toate informațiile relevante, fie ele pozitive sau negative, trebuie divulgate.
- Respectarea legii - Directorii financiari trebuie să respecte regulile și reglementările legale legate de activitățile lor comerciale.
- Îndeplinirea angajamentelor - Executivii etici au încredere numai dacă își păstrează angajamentele în scrisoare și spirit complet. Acordurile nu sunt interpretate nerezonabil pentru a raționaliza neconformitatea.
Factori influenți asupra eticii în afaceri
- Leadership - Cel mai important aspect al asigurării urmării practicilor etice de afaceri este numirea unui lider etic. Să presupunem că liderul afacerilor conduce în moduri etice decât motivează doar forța de muncă să îndeplinească munca în mod legal.
- Strategia în performanță - Performanța unei companii influențează etica afacerii. Diferite strategii funcționează în diferite companii și, prin urmare, etica este variată.
- Reguli și reglementări guvernamentale - Ghidurile sunt furnizate de guvern cu privire la condițiile de lucru, siguranța produselor și avertismentele legale pentru a determina standardele și practicile.
Importanța eticii în afaceri
Ajută la menținerea activității afacerilor în limitele legii, asigurându-se că infracțiunile nu sunt comise împotriva angajaților și a clienților altor părți. Etica afacerilor creează încredere între companii și consumatori, incizând în general echitatea mărcii. Cu motivul de a conduce o afacere pe termen lung, fiecare organizație ar trebui să se asigure că este etică, corectă și onestă în fiecare dintre relațiile sale. O companie non-etică poate ajunge singură o singură dată după ce se lasă răsfățată cu fraude sau orice alte practici lipsite de etică. Etica se bazează pe un concept foarte mic, cum ar fi ce resurse a luat o afacere din mediu; ar trebui să se străduiască să genereze randamente la același nivel sau la un nivel superior. Companiile non-etice sunt mai susceptibile de a atrage amenzi, sancțiuni, urmăriri penale etc.
Concluzie
În actualul scenariu competitiv, este cel mai important pentru organizații să fie sincere, etice și corecte în relațiile lor, raportare, conformitate etc. A fi etic generează automat numele mărcii și duce la o creștere a vânzărilor sale de produse / servicii. Acesta a devenit un instrument necesar pentru buna funcționare a afacerilor în domeniul finanțelor. Ajută la oferirea unui tratament corect tuturor părților interesate, cum ar fi investitorii, angajații, clienții, creditorii, guvernul etc., prin construirea unui anumit nivel de încredere între părțile implicate. Fiecare organizație ar trebui să fie etică în relațiile / tranzacțiile sale.
