Forma completă de ERP - Planificarea resurselor întreprinderii
Forma completă de ERP înseamnă Enterprise Resource Planning. ERP este un proces de integrare a proceselor de bază, cum ar fi Finanțe, resurse umane, producție, lanț de aprovizionare într-un singur sistem integrat. ERP este un sistem care ajută organizațiile să își desfășoare operațiunile prin integrarea sistematică a operațiunilor de bază.
Cum funcționează sistemul ERP?
Un sistem ERP cuprinde diferite aplicații de planificare a resurselor întreprinderii care vorbesc între ele și partajează o bază de date. ERP utilizează baza de date centralizată pentru diverse procese de afaceri și reduce intervențiile manuale și simplifică fluxurile de lucru ale afacerii. Sistemul ERP conține de obicei tablouri de bord în care utilizatorii pot privi datele în timp real colectate de la nivelul întregii companii pentru a măsura productivitatea și profitabilitatea și a-și planifica cursul de acțiune. Nu este doar baza de date. Este un sistem integrat care este sincronizat cu datele diferitelor departamente ale unei organizații.
Tipuri cu exemple
În principiu, există 4 tipuri de software ERP care sunt după cum urmează -
# 1 - ERP generalist
ERP generalist este acele ERP care sunt puternice în personalizare și integrare pentru a se potrivi nevoilor în schimbare ale organizației. Aceste ERP se adaptează la procesele industriilor foarte curând. Există, de asemenea, o cerere mare pentru aceste tipuri de ERP-uri pe piață. Exemple de ERP generalist este NetSuite ERP.
# 2 - ERP open-source
ERP-urile open-source sporesc gradul de utilizare și adoptarea utilizatorilor, deoarece aceste ERP pot stabili un proces foarte personalizat. Dar totuși, aceste ERP-uri open-source reprezintă o mică parte din piața ERP. Un exemplu al acestui tip de ERP este Odoo ERP.
# 3 - ERP pentru întreprinderi mici
Aceste ERP-uri sunt modularizate cu caracteristici reduse. În loc să ofere un sistem complet integrat, această planificare a resurselor întreprinderii servește unul sau două procese de afaceri și le lasă pe celelalte. Exemple de acest tip de ERP este PeopleSoft.
# 4 - ERP vertical
Acești ERP sunt cei care sunt ERP-uri specifice industriei. Adesea, vânzătorii acestor ERP sunt startup-uri sau companii mai mici care încearcă să se concentreze pe o nișă, cum ar fi distribuția unui supermarket, construcția sau moda de vânzare cu amănuntul. Un exemplu al acestui ERP este Microsoft Dynamic AX.
Componentele planificării resurselor întreprinderii
Există 5 componente principale ale planificării resurselor întreprinderii, care sunt explicate mai jos:
# 1 - Resurse umane
Prioritatea pentru fiecare organizație ar trebui să fie prima de a gestiona toți angajații. Componenta HR ERP ar trebui să gestioneze întreaga structură a conducerii angajaților, de la onboarding la off-boarding și de la beneficii la cronometrare.
# 2 - Managementul relației cu clienții
A doua prioritate ar trebui să fie gestionarea clienților și a clienților potențiali, deoarece, fără aceștia, supraviețuirea oricărei afaceri ar fi extrem de dificilă. CRM ERP permite organizației să țină evidența tuturor clienților și clienților potențiali din cadrul software-ului. CRM ERP ajută chiar și la optimizarea vânzărilor, precum și a eforturilor de marketing.
# 3 - Managementul inventarului
Managementul inventarului este una dintre cele mai colaborative componente ale ERP. Gestionarea stocurilor funcționează simultan cu componentele de gestionare a lanțului de aprovizionare. Procesul principal al acestei componente este de a gestiona îndeplinirea comenzilor și stocarea în depozit.
# 4 - Managementul lanțului de aprovizionare
Componenta de gestionare a lanțului de aprovizionare a ERP este cea mai importantă, deoarece nu este ușor să se determine lanțul de aprovizionare eficient. Există cerința celor mai bune caracteristici SCM din software pentru a optimiza lanțul de aprovizionare și a colecta date în timp real.
# 5 - Management financiar
Deoarece fiecare afacere implică procesul de intrare și ieșire a banilor de la unul la altul, fie pentru clienți, debitori, creditori, fie pentru plata angajaților sau pentru plata transportului. Componenta de management financiar funcționează cu toate componentele din sistemul ERP.
Caracteristicile planificării resurselor întreprinderii
- Bază de date centrală și comună - Implementarea ERP într-o organizație necesită o bază de date comună și centralizată. Iar această bază de date centralizată devine una dintre caracteristicile principale ale ERP. Toate datele stocate sunt introduse și stocate numai într-un singur loc și apoi utilizate de toate departamentele.
- Generarea automată de informații - Un ERP oferă o afacere cu instrumente de business intelligence, cum ar fi sistemul informațional executiv (EIS), sistemul de sprijinire a deciziilor (DSS) pentru a permite operațiunilor de producție să ia decizii mai eficiente cu privire la procesul lor global de producție.
- Proiectare modulară - Sistemul ERP este conceput pentru a încorpora toate modelele de afaceri, precum producția, financiarul, contabilitatea și distribuția. De fapt, toate modulele au grijă de funcțiile sale, dar software-ul ERP integrează toate modulele pentru a oferi un flux continuu de date între diferitele module.
- Baza de date flexibilă și deschisă - software-ul ERP este atât de dinamic și flexibil ca natură, deoarece trebuie să se dezvolte el însuși în funcție de nevoile în schimbare ale organizației, pe măsură ce nevoile organizațiilor se schimbă continuu. Prin urmare, ERP evoluează și cu nevoile în schimbare ale organizației.
Diferența dintre ERP și CRM
- Un sistem ERP este un software integrat care încorporează date de la toate departamentele și le prelucrează pentru a utiliza organizația. În schimb, CRM este o parte a acestui proces care include datele modulelor clienților pentru vânzări mai mari și oportunități de generare de profit.
- Software-ul ERP este superset-ul software-ului, în timp ce CRM este doar un subset de software de calculator.
- ERP efectuează în principal activități de back-office, în timp ce CRM efectuează activități de front-office.
- Principalul obiectiv al ERP este de a reduce costurile de operare ale organizației, în timp ce obiectivul principal al software-ului CRM este de a crește vânzările organizației.
- Software-ul ERP este software orientat spre întreprindere, în timp ce software-ul CRM este software orientat spre client.
Avantaje
- Reducerea timpului și a costurilor litigiilor.
- Eliminarea operațiilor și datelor inutile.
- Acces precis și în timp util la informații fiabile.
- Optimizarea proceselor de afaceri.
- Capacitatea de a partaja informații între toate componentele organizației.
Dezavantaje
- Sistemul poate fi dificil de utilizat.
- Reducerea schimbului de informații interne între departamente poate reduce eficiența software-ului.
- Instalarea software-ului Enterprise Resource Planning este costisitoare.
- Beneficiile sunt observate pe o perioadă de timp și nu imediat.
- Succesul depinde de abilitățile și experiențele forței de muncă, inclusiv educația și modul în care sistemul poate funcționa corect.
Concluzie
ERP-urile reprezintă viitorul industriilor, deoarece industria se ocupă cu totul de software și operațiuni automate. Acesta obține numeroase beneficii pentru organizații în luarea deciziilor, reducerea costurilor, reducerea timpului, automatizarea proceselor, date centralizate și integrarea semnificativă a departamentelor.
